The management of personalized projects : a relevant organizational response towards the support of children with disabilities ?
Le management du projet personnalisé : une réponse organisationnelle pertinente pour accompagner les enfants en situation de handicap ?
Résumé
The aim of our research is to understand the role of the personalized project within the medico-social sector.The diversity of players within the sector poses a risk of compartmentalization. However, the global vision promoted by the WHO (2023) implies considering all points of views to objectivize the child's support.How can the personalized project be mobilized by players in the medico-social sector?We would like to demonstrate that the personalized project constitutes a boundary object that facilitates translation between worlds. We therefore draw on the concepts of social worlds (Boltanski and Thévenot, 1991) to understand the possible compartmentalization and blockages between players, that of the sociology of translation (Akrich, Callon and Latour, 1988) to enable understanding between players from heterogeneous social worlds, and finally that of the boundary object (Star and Griesemer, 1989) to use a common base that helps integrate social worlds and translate them.Our empirical approach is based on a qualitative approach (Dumez, 2021) with an abductive reasoning and an interpretativist posture (Allard-Poesi and Marechal, 2014).We used a single case study with 55 semi-structured interviews, 2 focus groups, and participant observation with 4 and a half years of access to the field. Our data analysis method was based on floating attention (Dumez, 2016) and triple coding.The main results show that the personalized project acts as a management tool and is transformed into a boundary object by a logic of conviviality (Illich, 1973).
Notre recherche a pour objectif de comprendre le rôle du projet personnalisé au sein du secteur médico-social.La diversité des acteurs au sein du secteur pose un risque de cloisonnement. Or la vision globale promue par l'OMS (2023) implique de prendre en compte l'ensemble des points de vue pour objectiver l'accompagnement de l'enfant.Ainsi, comment le projet personnalisé peut-il être mobilisé par les acteurs du secteur médico-social ?Dans le cadre de cette problématique, nous voudrions démontrer que le projet personnalisé constitue un objet-frontière facilitant la traduction entre les mondes. Nous mobilisons donc les concepts de mondes sociaux (Boltanski et Thévenot, 1991) pour comprendre les cloisonnements et blocages possibles entre les acteurs, celui de la sociologie de la traduction (Akrich, Callon et Latour, 1988) pour permettre une compréhension entre les acteurs issus de mondes sociaux hétérogènes et enfin celui d'objet-frontière (Star et Griesemer, 1989) pour recourir à une base commune qui contribue à intégrer les mondes sociaux et à les traduire.Notre démarche empirique s'appuie sur un raisonnement abductif et une démarche qualitative (Dumez, 2021) avec une posture interprétativiste (Allard-Poesi et Marechal, 2014).Nous avons eu recours à une étude de cas unique avec 55 entretiens semi-directifs, 2 focus groupes et une observation participante avec 4 ans et demi d'accès au terrain. Notre méthode d'analyse des données s'appuie sur l'attention flottante (Dumez, 2016) et un triple codage.Les principaux résultats mettent en exergue que le projet personnalisé joue un rôle d'outil de gestion et qu'il est transformé en objet-frontière par une logique de convivialité (Illich, 1973).
| Origine | Version validée par le jury (STAR) |
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