HR challenges for knowledge transmission in a Portuguese industrial lithography company
Les défis des RH pour la transmission de savoirs et savoir-faire dans une entreprise portugaise de lithographie industrielle
Résumé
This text aims to present the challenges faced by a Human Resources team of a Portuguese industrial sector company with the desire to implement a process of knowledge transmission. The empirical research included the participation of the human resources team, UV Lithography workers, and their managers. The results identify, through the characterization of the work and joint analysis with the participants, the challenges associated with the transmission of knowledge present in this context, taking into account the perceived effect of demographic changes, the introduction of new technologies and changes in employment conditions. These results may guide Human Resources in developing the preconditions for the implementation of preservation practices and the transmission of knowledge and know-how that take into account actual working and employment conditions.
Ce texte présente les défis relevés par une équipe de Ressources Humaines d’une entreprise du secteur industriel portugais dans le cadre d’un projet de mise en place d’un processus de transmission de savoirs et savoir faire. La recherche empirique a réuni une équipe de Ressources Humaines, des travailleurs du secteur de la Lithographie UV, et leurs responsables. Les résultats, par le biais de la caractérisation du travail et de l’analyse réalisée avec les travailleurs, ont permis d’identifier les défis associés à la transmission dans ce contexte, tout en prenant en compte l’effet des changements démographiques, l’introduction de nouvelles technologies ainsi que les altérations des conditions d’emploi. Ces résultats pourront guider les Ressources Humaines dans l’élaboration des conditions préalables à la mise en œuvre de pratiques de préservation et de transmission de savoirs et savoir-faire prenant en compte les conditions réelles de travail et d’emploi
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